Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Kami percaya bahawa keamanan maklumat anda adalah tanggung jawab kami yang paling penting.

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data peribadiKeamanan transaksi kewangan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mega888today Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi Data

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin mengubah pilihan privasi anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan tertulis yang terperinci, atau gunakan saluran sokongan langsung dalam akaun anda untuk bantuan segera. Kami berkomitmen untuk menjawab permintaan privasi dalam masa 7 hari kerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar soalan privasi anda ke e-mel sokongan rasmi kami untuk dokumentasi lengkap dan rekod tertulis respons kami.

Sokongan Dalam Akaun

Buka akaun anda dan gunakan pusat sokongan terbina dalam untuk bertanya tentang data atau pilihan privasi anda dengan segera.

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data peribadi anda yang kami simpan, termasuk sejarah transaksi dan aktiviti akaun.

KEAMANAN DATA MEGA888TODAY

Cara Kami Melindungi Privasi Setiap Hari

Setiap aspek akaun anda dilindungi dengan proses keamanan berlapis. Semasa anda mendaftar, kami mengesahkan identiti anda dengan cara yang sama seperti bank Malaysia melakukannya.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan siapa anda pada pendaftaran menggunakan maklumat yang sama untuk melindungi akaun dan mencegah penipuan.

Log Aktiviti Tersandikan

Setiap permainan, deposit, dan pengeluaran dicatat dalam log tersandikan yang hanya pentadbir sistem kami boleh akses untuk audit.

Pengesahan Pengeluaran

Semasa anda meminta pengeluaran, sistem kami mengesahkan bahawa permintaan itu datang dari anda, bukan daripada peranti lain atau orang lain.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data anda selagi yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang, kemudian memadam secara tetap.

Hak Permintaan Anda

Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami memadam akaun anda sepenuhnya.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kekhawatiran serius tentang privasi, pasukan privasi kami siap membantu menyelesaikan isu dalam masa 5 hari kerja.

Jawapan Kepada Soalan Privasi yang Sering Ditanya

Kami memahami bahawa privasi data adalah topik penting bagi pemain Malaysia. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, siapa yang boleh mengaksesnya, dan apa hak anda.

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat, maklumat pengenalan diri, dan butiran akaun perbankan anda. Kami juga merekod aktiviti akaun anda seperti deposit, pengeluaran, dan permainan yang anda mainkan. Semua maklumat ini dienkripsi dan disimpan dengan selamat di pelayan kami.

Hanya pekerja mega888today yang dibenarkan — termasuk pasukan sokongan pelanggan, keselamatan, dan pentadbir sistem — boleh mengakses data anda untuk tujuan perkhidmatan akaun dan pencegahan penipuan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan, pihak ketiga pemasaran, atau platform lain tanpa kebenaran anda.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama anda menjadi ahli. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan, biasanya 3-5 tahun untuk audit kewangan, kemudian memadam secara selamat.

Semua data anda dienkripsi dengan SSL 256-bit, iaitu piawaian bank. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan dinding api, pemantauan ancaman 24/7, dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi pelayan kami daripada akses tanpa kebenaran.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan fail yang berisi semua maklumat anda dalam masa 10 hari kerja.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Semua wang kami akan dikembalikan kepada anda. Data anda akan disimpan untuk jangka waktu yang diperlukan undang-undang, kemudian dipadamkan.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau e-dompet anda. Pembekal pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) memproses transaksi secara langsung dan kami hanya menerima pengesahan pembayaran yang telah dienkripsi. Data perbankan anda tetap dengan pembekal pembayaran anda.

Halaman Berkaitan

mega888today Login mega888today App Tentang Kami Istana Maharaja